| ... | ... | @@ -31,3 +31,8 @@ Bilder können sowohl in den Memos als auch je mehrzeiligem Feld hinterlegt werd |
|
|
|
Der Service ist (sobald angelegt) immer 1:1 mit einem Vorgang im Status "Angebot" verknüpft. Sobald z.B. Material oder kostenpflichtige Arbeiten anfallen kann dieser wie ein normales Angebot auch in einen Auftrag gewandelt werden. Die Service-Felder sind auch im Angebot unter der Jobtasche zu finden. Die Statusmeldungen finden sich in den Memos des Vorgangs.
|
|
|
|
|
|
|
|
Damit verhält er sich analog zu im AWARD+ WebShop angelegten Vorgängen wenn dieser auf Level "Angebot" konfiguriert wurde und via Web nur Anfragen gestellt werden können. Sprechen Sie uns an wenn auch diese Web-Anfragen als Service erscheinen sollen.
|
|
|
|
|
|
|
|
# Anbindung an das Internet
|
|
|
|
|
|
|
|
Mit dem optionalen WebService AWARD+ Ticket2Help können Kunden selbsttätig Service-Aufträge erstellen und den jeweiligen Fortschritt erfragen.
|
|
|
|
|
